Сделать использование сотовой связи удобнее и выгоднее помогают дополнительные услуги и тарифные опции, однако нередко они могут стать причиной дополнительных списаний. Именно поэтому, рекомендуется проверять наличие на своей сим-карте дополнительных платных услуг, и отключать те, что не используются.
Рассказываем про услуги на номере телефона сотового оператора МегаФон: как проверить информацию по активным на своем тарифе дополнительным услугам, какие платные доп опции стоит отключить, и как выполнить их отключение через интернет и с использованием команд и СМС на своем телефоне.
Как проверить услуги
Нередко вопросом, как отключить на своем номере телефона дополнительные платные услуги и опции от Мегафона, абоненты мобильного оператора задаются после того, как сталкиваются с доп начислениями по подключенным услугам и тарифным опциям для СМС, интернета и звонков. Такие списания могут привести с тому, что баланс номера тает на глазах, а пользователь не знает, за что оператор берет дополнительную плату.
Чтобы не тратить попусту лишние деньги, рекомендуется регулярно проверять баланс своего номера, а также используемые платные услуги, при увеличении затрат на своем номере. И если выяснили, что причиной дополнительных списаний на вашем тарифе стало использование услуг и тарифных опций, то необходимо отключить неиспользуемые вами доп функции через системы самостоятельного управления на официальном интернет сайте либо приложение МегаФон.
Рассказываем, как быстро выполнить проверку услуг на своем номере МегаФона.
Самый удобный вариант проверки — использование для отключения платных неиспользуемых вами услуг и для подключения новых опций личного кабинета на сайте оператора либо через приложение. Для входа вам потребуется войти в свой профиль.
Для этого нужно указать свой телефонный номер и пароль, установленный ранее. Если забыли пароль, либо ранее не использовали услугу, то запросите новый — * 105 * 00 # . Новый код доступа поступит вам в сообщении.
При использовании сайта, вам нужно перейти в раздел “Услуги и опции”. Обратите внимание, что на этой плитке будет указано общее число используемых вами услуг на МегаФоне, включая бесплатные.
На новой странице вы увидите две вкладки — “Мои” и “Все доступные”, а автоматически будет открыта первая. В ней указываются все ваши опции и услуги, разделенные на платные и те, что используются без дополнительных платежей.
При использовании приложения вам необходимо войти в него, и в нижнем горизонтальном меню выбрать вкладку “Услуги”. У вас отроется страница, на которой будут указаны доступные вам услуги и опции, а также можно открыть вкладку с подключенными — “Мои”.
Независимо от используемого варианта проверки, вы сможете увидеть какие из платных опций активны, сколько они стоят. Если необходима дополнительная информация по любой из этих опций, то кликните на ее название, чтобы ознакомиться с описанием.
Если вами не используется интернет, но необходимо проверить платные услуги на своем сотовом номере телефона, то используйте звонок в поддержку. Набрав номер 0500 вас встретит голосовой ассистент — задайте ему свой вопрос, произнеся фразу “платные услуги”. Используя голосовое меню можно ознакомиться с условиями той либо иной опции, подключенной на вашем номере.
Отключение услуг
После проверки используемых на вашем сотовом номере услуг, вам необходимо определиться, какие из опций на своем тарифном плане МегаФон вам необходимо отключить. Важным условием является то, что необходимо отказаться от использования только тех услуг МегаФона, что приводят к лишним затратам, и не помогают экономить.
Отключить любую из используемых на вашем телефонном номер МегаФон дополнительных услуг, вам доступно через систему личного кабинета на операторском сайте и в приложении. Рассказываем пошагово, как убрать из списка используемых дополнительную услугу либо опцию на МегаФоне через интернет.
Для начала рассмотрим, как отказаться от доп услуг используя кабинет на сайте МегаФона. После авторизации переходим в раздел “Услуги и опции”, и ищем в списке подключенных ту доп функцию МегаФона, отключить которую нам необходимо. Напротив ее названия вы увидите кнопку “Отключить” — нажмите на нее.
На новой странице будет указана информация о дате активации опции на вашем телефонном номере, а также стоимость отключения, а чтобы выполнить отключение услуги, вам необходимо нажать на соответствующую кнопку.
После отправки запроса, услугу будет удалена из списка используемых на вашем телефонном номере.
Также просто отказаться от использования опций доступно через приложение сотового оператора. После авторизации, вам нужно выбрать вкладку “Услуги”, и в перечне подключенных выбрать ту, что необходимо убрать из списка используемых. Подтвердите отключение.
Обратите внимание, что для большинства услуг на МегаФоне, доступно отключить их через USSD комбинацию, либо отправкой сервисного СМС. Уточнить эту информацию можно на сайте оператора.
Также отключение любой из используемых услуг без использования интернета доступно через поддержку по номеру 0500. Для этого вам потребуется соединиться с консультантом через голосовое меню.
